Sander & Knispel GmbH - Müllrose

Christian Riemer

Super Firma!
Beratung und Montage war alles hervorragend und sehr freundlich.
Termine wurden so gut es geht immer eingehalten und alle Fragen wurden stehts beantwortet.
Wirklich eine sehr ordentliche und zuvorkommende Firma.
Wir sind sehr zufrieden

J. M.

Von einem anfänglich positiven Eindruck und einer sehr guten Beratung wurde es im Laufe der Zeit immer negativer. Man kann den Eindruck gewinnen, dass die Firma in Teilen über Fachkompetenz verfügt, aber einige auch massive Fehler bei Planung und Umsetzung gemacht haben. So müssen trotz Fertigstellung des Hauses immer noch diverse Mängel behoben werden, die teils zu unseren Lasten gehen. Auch wurden immer wieder Arbeiten verschoben. Seitens der GF hat man den Eindruck, dass immer mehr Geld vom Bauherren verlangt wurde, weil Dinge bei der Planung (versehentlich) vergessen wurden und im Nachgang noch weitere Punkte hinzu kamen, die man als Laie nicht wissen konnte. Insofern waren dann die Beratungsleistungen unzureichend. Oftmals wirkten die Mitarbeiter bei Kritik auch pampig und die Erreichbarkeit ließ mit zunehmender Dauer immer mehr nach. Wir können eine Weiterempfehlung nicht ruhigen Gewissens aussprechen! Wir hatten uns mehr erhofft!

Christian Beer

Super Hausbaufirma. Wir sind nach 12 Jahren sehr zufrieden..

Cristina Weber

Ich rate von der Beauftragung dieser Firma dringend ab. Die Geschäftsführung erfüllt die vertraglichen Pflichten nicht. Mängel werden auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht beseitigt. Fristen zur Mängelbeseitigung werden ignoriert.
Im Abnahmeprotokoll bestätigt die Geschäftsführung bis zum Übergabetermin die Einhaltung von DIN-Normen, die sie erstmal im Internet recherchieren musste, für die Bodeneinschubtreppe.
Sechs Wochen später und nur 1 Werktag vor dem Übergabetermin teilt die Geschäftsführung mit, dass die Wohnungsschlüssel (nach vollständiger Kaufpreiszahlung) zwar zum geplanten Termin übergeben werden, jedoch ohne die Bodentreppe zum Spitzboden (im Sondereigentum), da sie angeblich immer noch nicht wissen, wie sie den funktionellen Mangel beseitigen können. Der von mir gemachte Vorschlag, nämlich die Bodenluke zu vergrößern, damit die Bodentreppe aufgeklappt werden kann, und zwar ohne dass die Badezimmertür dabei beschädigt wird, lehnt die Geschäftsführung seit Wochen ab.
Die Geschäftsführung beleidigt die Käufer, wenn diese ihnen "auf die Nerven gehen" (bloß weil der Käufer mehrfach fragen muss, bis wann und vor allem wie die Mängel beseitigt werden und wichtige Unterlagen (wie z. B. Brandschutznachweis!) haben möchte.

Die Anzeige der Nutzungsaufnahme nach § 83 Abs. 2 BbgBO durch die Geschäftsführung liegt dem Bauamt auch am Tag der Abnahme der Wohnung immer noch nicht vor. Demzufolge teilte mir das Bauamt mit (nachdem ich den vollständigen KP bezahlt habe), dass ich meine Wohnung gar nicht nutzen dürfe, weil die Genehmigung zur Nutzung vom Bauamt noch nicht erteilt werden konnte.

Die Geschäftsführung droht mit der Rückabwicklung des Kaufvertrages, dies obwohl sie die vertraglichen Pflichten zur Kaufpreiszahlung nicht vollständig erfüllt hat.
Und das Gemeinschaftseigentum müsse vom Käufer auch nicht (mehr) abgenommen werden, weil die Geschäftsführung diese abgenommen hätte.

Die Teilungserklärung enthielt Klauseln, die nichtig waren.

Die tatsächliche Wohnfläche stimmte mit der Angabe im Verkaufsexposé nicht überein. Kurz vor dem Notartermin erfuhr ich, dass ich ca. 7 qm Wohnfläche weniger kriege, der Kaufpreis sollte dennoch unverändert bleiben. Erst nach langen Verhandlungen konnte ich eine kleine Preisreduzierung erzielen.
Große Vorsicht ist geboten auch bei den von der Firma Sander & Knispel GmbH angebotenen Pauschalpreisen für Sonderleistungen / Spitzbodenausbau.
Es werden Wucherpreise, die mit nichts zu rechtfertigen sind, verlangt.
Nach einem Telefonat mit der Innenarchitektin der Firma habe ich mir immerhin ca. 750 € ersparen können. (ich durfte dann für 2 Rohre aus Kunststoff "nur" ca. 170 € zzgl. 19% Ust. anstatt ca. 870 zzgl. 19% Ust. zahlen. Angeblich sei dies der Firma erst nach der von mir gewünschten detaillierten Aufstellung sämtlicher Preise aufgefallen.
Die Geschäftsführung macht, was sie will und sie verfügt über keinerlei Kenntnisse der gesetzlichen und technischen Anforderungen.

M.P.

Sehr gute Organisation,freundliche Mitarbeiter und gute Qualität, einem wird immer geholfen und ich finde 5 Sterne gerechtfertigt

Jan Koerner

Gutes Team, guter Service, Helfen einen schnell weiter!

Burkhard Lehmann

Ein wunderschönes Ambiente und gleichzeitig ein Ort an dem gearbeitet wird! ?

Mathias F.