KIO TIMES DESIGN MANUFAKTUR - Fußgönheim

B. H.

Ich hatte einen Briefkasten bestellt. Daraufhin wurde ich von der Firma angerufen um die Positionierung der Beschriftung abzustimmen. In dem Zuge habe ich dann noch eine passende Türklingel nachbestellt. Der Kontakt war freundlich und kompetent. Super Service, auch weil mir die Klingel noch im Nachhinein als Paketpreis verkauft wurde (Briefkasten & Klingel). Qualität der Produkte ist gut.

Alexander R.

Ich wollte die Kommentare nicht glauben, aber auch ich wurde heute als dummer Kunde am Telefon abgefertigt - habe mir erlaubt, anzurufen, nachdem der gelieferte Briefkasten, nicht der Bestellung entsprach (glaubte ich). Gut die Hausnummer kleb ich selbst an - kann passieren, wird nachgeliefert. Aber das im gesamten Bestellprozess auf der Website nichts vermerkt ist, das die seitliche Zeitungsfachabdeckung aus Edelstahl geliefert wird, abwohl der Korbus grau ist - da soll ich nach der Onlinebestellung schon nochmal telefonisch nachfragen. Hätte es im Zubehör extra in grau auswählen können.
Schlussendlich, gutes Produkt (2Sterne - Abzug 1 Stern da ich selbst nacharbeiten darf - Abzug. 2 Sterne für ein Telefonat, was ich noch nie erlebt habe "der Kunde reagiert mit einer Beschwerte, der den Verkäufer damit manipulieren möchte, weil der online Bestellprozess unpräzise ist".
Hätte vielleicht noch was bestellt, jetzt nie wieder.
Tuts Euch nicht an.

Tom Z.

Ein absoluter top Händler. Die Ware ist sehr gut verarbeitet. Hohe Qualität der Materialien. Pünktliche Lieferung und freundliche Kommunikation runden das Programm der Firma ab. Absolut weiterzuempfehlen. Ich persönlich habe einen Briefkasten gekauft welcher mit dem Schrott den der örtliche baumarkt hergibt nicht zu vergleichen ist. Ich bin froh, dass ich mich für diesen Briefkasten entschieden haben. Meine Nachbarn auch denn die softclose Funktion ist ein absolutes Premium Feature.

Mein Fazit: Es könnte nicht besser laufen und ich werde diese Firma mit guten Gewissen weiterempfehlen!

M S.

Der Briefkasten und die Klingel passen perfekt. Genau wie ich es bestellt und mir vorgestellt habe. Zu den anderen Kommentaren. Die Kommunikation war unaufgeregt und die Beratung war auf den Punkt. Der vereinbarte Preis wurde eingehalten und die Lieferzeit betrug ca. 2 Wochen.

Andreas L.

Super angenehmer Kontakt! Nach 4 Jahren hat sich jetzt der Bewegungsmelder verabschiedet. Ein Ersatz wird uns nun völlig unkompliziert nachgeliefert. Wir sind mit unserer Außenleuchte, der Qualität und dem Service von Kio Times nach wie vor absolut zufrieden. VG und macht weiter so. Alles Gute

Frank W.

Mein 6 Monate alter Schlüssel des hier gekauften Briefkastens ist leider beim Drehen im Kasten abgebrochen. Daher habe ich zu den Öffnungszeiten angerufen um nach einem neuen Schloss zu bitten. Hierauf wurde ich recht unfreundlich vertröstet, ich solle bitte zwischen 17:45 und 18:00 anrufen.

Der Chef wollte mir keinen Ersatzschlüssel zukommen lassen, ich hätte ihn mit Absicht abgebrochen. Nach einigen Minuten wurde mir das Angebot gemacht, dass er das Schloss zahlt und ich nur die Versandkosten von 7 Euro tragen soll, sofern ich eine positive Bewertung hinterlasse. Als ich Erwiderte, dass mir 7 Euro Versand für den kleinen Schlüssel recht viel vorkommen, wurde er deutlich unfreundlicher, wurde leicht beleidigend und meinte er würde nur schlechte Bewertungen bekommen, aber keine Guten. Ich konnte mir ein Bild davon machen, warum das so ist.

So einen Service habe ich noch nicht erlebt.

PS: habe letztendlich das identische Schloss inkl. 2 Schlüsseln für 3€ wo anders bestellt.

P

Lange gesucht, gefunden, bestellt und wenige Tage später abholbereit (ich arbeite um die Ecke). Im Bestellprozess und dann Vor Ort bei einer kleinen Änderung ist auf Extra-/Sonderwünsche individuell eingegangen und zügig umgesetzt worden. Der Briefkasten macht einen hochwertigen Eindruck, ist stabil, nicht so dünnes Blech wie anderswo, ist schick und leise Dank Softclose. Gerne wieder 👍🏼👍🏼👍🏼

Rüdiger K.

Trotz Mitteilung, das es zu Verzögerungen kommen kann, haben wir die bestellen Aussenleuchten doch schnell erhalten. Die Leuchten sind sehr schön und von sehr guter Qualität. Wir werden wieder bestellen. Vielen Dank.