GameLand Spielhalle Mogendorf - Mogendorf

Christian D.

Die einzige Spielhalle wo ich noch nichts verloren haben. Automaten sind gepflegt der Laden sieht auch ordentlich auch. Die Mitarbeiter sind immer herzlich und nett zu einem besonders zuvorkommend ist allerdings dieser Benni bis jetzt ist das die beste Spielhalle in der ich jemals war.

Sonja K.

Waren mit unserem Stammtisch im Maxihof Restaurant Schnitzel Essen war super lecker richtig gutes Fleisch frisch zubereitet der Preis war auch in Ordnung nichts zu meckern unsere Bedienung Daniela war sehr zuvorkommend und sehr freundlich dass machen wir bald wieder kann man nur weiterempfehlen

Kosti W.

Die beste spilo im Umkreis! Selbst für Nichtraucher ! Im sauber ! Sehr nettes Personal, vorallem MCpetra und MCzoe.

Valeri S.

Alles super kann ich nur weiterempfehlen.Als ich dort war wurd ich von einem sehr netten Mann mit einer Glatze empfangen er war sehr freundlich heutzutage leider sehr selten.

Jennifer B.

Freundliche und nette Mitarbeiter. Zum Billard spielen reicht es voll und ganz aus. Der einzige negative Punkt ist, dass man nach einem Besuch die Klamotte direkt in die Waschmaschine werfen muss, da alles so stark nach Zigarettenrauch stinkt. Im großen und ganze aber ganz nett.

Hallabia M.

sehr schöne Ambiente, und Herr görg ist ein sehr netter Mitarbeiter kümmert sich um die Gäste

xhaizer

Solch einen Spielotheken Besuch habe ich noch nie erlebt. Zum Vorfall: Wir haben in einer Gruppe von drei Personen am Samstag den 24.10.2020 gegen 21:50 die Spielothek betreten. Als die Mitarbeiterin „Dagmar“ die Ausweise kontrollieren wollte ist der Computer abgestürzt. Mit genervtem Blick und Stimme forderte uns die Mitarbeiterin auf den Laden zu verlassen und später wiederzukommen. Die Frau erweckte den Eindruck das man nicht erwünscht sei. Als wir den Laden ca. 10 Minuten später wieder betreten haben funktionierte die Einlasskontrolle wieder - allerdings sehr schleppend. Als noch 2 andere Kunden sich in die Schlange anstellten gab die oben benannte Person nur ein genervtes „Wieso müssen gerade jetzt alle kommen“ von sich. Ein sehr unprofessionelles Verhalten.
Sichtlich genervt und antriebslos schenkte uns die Mitarbeiterin Getränke ein und schloss das WC auf - frei nach dem Motto „muss das jetzt sein?!“.

Da man den Billardbereich nur zu zweit betreten konnte setzen wir uns an die Spielautomaten. Als ich aufstand um bei meiner Begleitung nach einem Feuer zu fragen, kam „Dagmar“ angerannt und fragte mich mit lauter Stimme „was das soll das ich hier einfach rumlaufe - ich wüsste doch das zurzeit Corona ist.“ Als ich ihr die Situation erklärte fiel sie mir ins Wort und wollte davon nichts hören. Es wäre für mich verständlich gewesen, aber als die Mitarbeiterin mich dann ANGEFASST hat (trotz Corona?!) wurde sie von meinem Begleiter darauf hingewiesen mich bitte nicht anzufassen. Die Mitarbeiterin ging dann zu meiner Begleitung und fasste ihn ebenfalls mehrmals auf die Schulter - trotz Aufforderung dies zu unterlassen. Sie beleidigte meine Begleitung mit den Worten „Ihr wisst ja alles Besser, es herrscht die Corona-Pandemie und du rauchst hier deine E-Zigarette und verbreitetest deine ganzen Keime.“ Anscheinend ist das bei Zigarettengenuss nicht der Fall.

Ich war nun schon in mehreren GameLand Filialen und immer habe ich die Lokalitäten mit einer positiven Stimmung verlassen - aber durch dieses UNPROFESSIONELLE und FRECHE Verhalten Ihrer Mitarbeiterin wurde ich leider aus dieser Filiale rausgeekelt. So ein Verhalten gegenüber Kundschaft ist mir noch nie in einer Lokalität widerfahren.

Als wir den Laden nach den Attacken der Mitarbeiterin verließen wollten wir noch Ihren Namen mitgeteilt bekommen, worauf wir nur die Antwort „Das geht Sie nichts an - Wie heißt du denn?!“ erhielten. Dann sah ich doch noch das Namensschild.

Ich bitte die Geschäftsführung um ein ernstes Gespräch mit der besagten Person. Solch ein Verhalten ist Rufschädigend und keinesfalls Gewinn- und Kundenorientiert. Ich könnte es verstehen wenn eine Person einen schlechten Tag hat und nicht die beste Laune an den Tag bringt, aber jemanden aufgrund der Corona-Pandemie belehren zu wollen und danach zwei Personen trotz Aufforderungen dies zu unterlassen, anzufassen, ist das aller letzte. (Videoaufnahmen werden mit Sicherheit vorhanden sein).

Edit: Die Mitarbeiterin hat mich mit einem abgelaufenen Personalausweis in die Spielothek eingelassen. Das mein Personalausweis abgelaufen ist, habe ich erst bemerkt als wir nach diesem Vorfall in eine andere Spielothek in der Nähe gefahren sind und mir dort mitgeteilt wurde das mir der Eintritt aufgrund des Personalausweises verwehrt wird.)

Mo R.

Super Service
Super nette Bedienung
Und jede Menge Spielspaß
Freu mich auf meinen nächsten Besuch