Shmaila Ullah
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Mein Name ist Shiba und bin auf der Suche nach einem Grafik-Designer auf Florian Wille gestoßen.
Meine Erfahrungen mit ihm waren leider sehr schlecht. Das komplette Geld muss man bei ihm Vorauszahlen. Ein professionelles Briefing gibt es bei ihm nicht. Er war sich ziemlich sicher, dass er weiß was zu mir passt, deshalb fand das Briefing nur 5 Minuten am Telefon satt. Da es meine erste Zusammenarbeit mit einem Grafik-Designer war, wusste ich natürlich nicht ein wie ein professionelles Briefing abläuft.Er war nicht bemüht herauszufinden was ich möchte. Alle seine ersten Konzepte haben leider überhaupt nicht zu mir und meinem Blog gepasst. Zwischenergebnisse von den Konzepten wurden auch nicht mit mir besprochen.
Ich war so enttäuscht vom Ergebnis und bat ihm unsere Zusammenarbeit abzubrechen, weil ich mit der bisherigen Arbeitsweise nicht zufrieden war. Ich bat ihm mir aus Kulanz zumindest einen Teil des Geldes wieder zurück zu zahlen. Das kam für ihn nicht in Frage, er kam gleich mit Paragraphen und Gesetzte auf mich zu. Er hat seine Leistung somit nicht bis zu Ende vollbringen müssen. Aber das komplette Geld hat er behalten und war nicht bereit mir entgegen zu kommen. Die Kundenzufriedenheit ist nicht seine oberste Priorität.
Ich wurde leider von seiner professionellen Internet Präsenz geblendet und von seiner mangelnden Professionalität und Empathie mir gegenüber enttäuscht.
Mir ist es wichtig, dass das was mir passiert ist keinem anderen passiert. Deshalb teile ich meine Erfahrung hier und hoffe dass vielen anderen so etwas erspart bleibt!
